Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come pramixor raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi. Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.

2. Titolare del Trattamento

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di spedizione
• Informazioni relative agli ordini

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e durata della sessione
• Dati di navigazione tramite cookies

4. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Evasione ordini: Gestione degli ordini, spedizioni e fatturazione
• Comunicazioni commerciali: Invio di informazioni sui prodotti e offerte promozionali (previo consenso)
• Assistenza clienti: Supporto tecnico e risposta alle richieste
• Miglioramento del servizio: Analisi delle preferenze e ottimizzazione del sito web
• Adempimenti legali: Rispetto degli obblighi di legge e normativi

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione del contratto: Per l'evasione degli ordini e la fornitura dei servizi
• Consenso dell'interessato: Per le comunicazioni di marketing
• Interesse legittimo: Per il miglioramento del servizio e l'assistenza clienti
• Obbligo di legge: Per gli adempimenti fiscali e contabili

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi di spedizione e logistica
• Processori di pagamento autorizzati
• Consulenti legali e commercialisti
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'ordine: 10 anni per adempimenti fiscali
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: Secondo quanto previsto dalla Cookie Policy

8. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto a:

• Accedere ai propri dati personali
• Rettificare i dati inesatti
• Cancellare i dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento
• Portabilità dei dati
• Opporsi al trattamento
• Revocare il consenso
• Presentare reclamo all'Autorità Garante

Per esercitare questi diritti, contattare: [email protected]

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo protocolli di crittografia SSL per le transazioni online e limitiamo l'accesso ai dati al solo personale autorizzato.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per essere informati sui cambiamenti.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci: